Ce înseamnă un site accesibil
Un site este accesibil atunci când conținutul și funcțiile lui pot fi folosite indiferent de felul în care vizitatorul vede, aude, se mișcă sau înțelege informația. Concret, asta înseamnă că:
- toate funcțiile pot fi folosite doar din tastatură, cu un focus vizibil;
- imaginile informative au text alternativ, iar videoclipurile au subtitrare;
- textul are contrast suficient și poate fi mărit fără să se piardă informație;
- paginile au titluri clare, iar linkurile spun unde duc;
- formularele au etichete, instrucțiuni și mesaje de eroare ușor de înțeles;
- meniurile, ferestrele modale și filele anunță corect cititorului de ecran ce sunt și în ce stare se află.
Cum folosește un site o persoană nevăzătoare
Un utilizator de cititor de ecran rareori citește pagina de la început la sfârșit. Sare de la un titlu la altul, cere lista tuturor linkurilor sau a câmpurilor de formular și merge direct la meniu sau la conținut folosind reperele paginii. Dacă titlurile nu sunt marcate, dacă linkurile se numesc toate „aici” sau dacă reperele lipsesc, aceste scurtături nu mai funcționează, iar vizitatorul trebuie să asculte totul, element cu element. Testarea cu cititor de ecran arată exact unde se rupe acest mod de navigare.
Standardul WCAG și nivelurile de conformitate
Referința este WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), ghidul publicat de W3C. Criteriile sunt grupate pe trei niveluri:
- Nivelul A: cerințele minime, fără de care anumite categorii de utilizatori nu pot folosi deloc site-ul.
- Nivelul AA: nivelul cerut de legislația europeană și română, prin standardul EN 301 549. Acoperă barierele cele mai frecvente.
- Nivelul AAA: cel mai înalt nivel, potrivit pentru servicii specializate. Nu se cere pentru un site în ansamblu.
Auditul nostru se face după WCAG 2.1 AA. La cerere, includem și criteriile din WCAG 2.2, publicat în 2023, care adaugă cerințe precum focusul care nu este acoperit de alte elemente sau dimensiunea minimă a zonelor pe care se dă clic.