Actualizăm, salvăm și protejăm site-ul sau magazinul dumneavoastră WordPress în fiecare lună, pentru un abonament fix de la 29 €. Când apare o problemă, știți cine răspunde și în cât timp.
De ce are nevoie un site WordPress de mentenanță
Pachete de mentenanță și prețuri
În toate pachetele actualizăm WordPress, tema și toate modulele. Fiecare pachet include tot ce are cel anterior.
Esențial
29 €/lună
Pentru site-uri de prezentare care se modifică rar.
• Actualizări WordPress, temă și toate modulele
• Backup automat lunar și restaurare din backup
• Monitorizarea disponibilității site-ului
• Firewall și scanare lunară de malware
• Devirusare inclusă
• Suport pe email
• Răspuns în 2 zile lucrătoare
Standard
59 €/lună
Pentru site-uri care se actualizează des.
Tot ce include Esențial, plus:
• Backup automat săptămânal
• Scanare săptămânală de malware
• 30 de minute pe lună pentru modificări de conținut
• Raport lunar de activitate
• Suport pe email și WhatsApp
• Răspuns în 1 zi lucrătoare
Premium
99 €/lună
Pentru magazine online și site-uri cu plăți.
Tot ce include Standard, plus:
• Backup automat zilnic
• Scanare zilnică de malware și monitorizarea modificărilor de fișiere
• Autentificare în doi pași pentru administratori
• 60 de minute pe lună pentru modificări de conținut
• Verificarea lunară a procesului de comandă
• Suport pe email, WhatsApp și telefon
• Răspuns în 4 ore lucrătoare
| Serviciu | Esențial | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Preț | 29 €/lună | 59 €/lună | 99 €/lună |
| Actualizări WordPress, temă și module | Toate | Toate | Toate |
| Backup automat | Lunar | Săptămânal | Zilnic |
| Restaurare din backup | Da | Da | Da |
| Monitorizarea disponibilității | Da | Da | Da |
| Firewall | Da | Da | Da |
| Scanare de malware | Lunar | Săptămânal | Zilnic |
| Monitorizarea modificărilor de fișiere | Nu | Nu | Da |
| Autentificare în doi pași pentru administratori | Nu | Nu | Da |
| Devirusare | Inclusă | Inclusă | Inclusă |
| Modificări de conținut | Nu | 30 min/lună | 60 min/lună |
| Raport lunar | Nu | Da | Da |
| Verificarea procesului de comandă | Nu | Nu | Lunar |
| Canale de suport | Email, WhatsApp | Email, WhatsApp, telefon | |
| Timp de răspuns | 2 zile lucrătoare | 1 zi lucrătoare | 4 ore lucrătoare |
- Prețurile sunt exprimate în euro. Plata se face în lei, la cursul BNR din ziua facturării.
- Perioada minimă contractuală este de 12 luni. Pentru plata anuală oferim o reducere de 10%, iar pentru site-urile realizate de xWeb o reducere suplimentară de 10%.
- Devirusarea este inclusă pentru site-urile pe care le întreținem noi. Un site care este deja infectat la preluare se curăță separat, înainte de începerea abonamentului.
- Timpul de răspuns este intervalul în care preluăm solicitarea și începem lucrul. Durata rezolvării depinde de problemă.
- Modificările de conținut se calculează în tranșe de minimum 15 minute. Ce depășește timpul inclus în pachet se facturează cu 60 €/oră și se programează în funcție de disponibilitate.
- Lucrăm doar cu site-uri WordPress, inclusiv magazine WooCommerce. Domeniul și găzduirea nu sunt incluse.
Site realizat de xWeb?
Dacă site-ul a fost realizat de noi, preluarea nu mai este necesară: abonamentul începe direct, cu o reducere suplimentară de 10%.
Site-urile și magazinele noi realizate de xWeb includ deja între una și trei luni de mentenanță.
Firmă cu peste 50 de angajați? Plătiți mentenanța prin unitatea protejată
Conform Legii nr. 448/2006 (art. 78), firmele cu cel puțin 50 de angajați care nu au angajate persoane cu dizabilități în proporție de 4% pot alege: plătesc o sumă lunară la bugetul de stat sau achiziționează, în baza unui contract de parteneriat, produse ori servicii de la o unitate protejată autorizată, în valoare echivalentă.
xWeb funcționează ca unitate protejată autorizată. Obligația este lunară, la fel ca abonamentul de mentenanță, așa că o parte din suma pe care ați plăti-o oricum la buget poate acoperi mentenanța site-ului.
Servicii punctuale
Nu aveți nevoie de un abonament? Vă ajutăm și punctual.
Preluare și audit inițial
120 €
Verificăm versiunile, modulele, securitatea, backup-urile și viteza site-ului, facem un backup complet și vă spunem ce trebuie corectat.
Devirusare
de la 150 €
Curățăm site-ul infectat, închidem breșa prin care a intrat atacul și cerem Google reverificarea site-ului, dacă a fost marcat ca periculos.
Optimizare de viteză
de la 240 €
Analizăm Core Web Vitals și optimizăm imaginile, memoria cache și scripturile, ca site-ul să se încarce repede pe mobil.
Intervenție tehnică
60 €/oră
Erori, module care nu mai funcționează, mutarea site-ului pe altă găzduire sau modificări punctuale.
Cum preluăm un site
1. Preluare și audit inițial
Primim accesul, facem un backup complet și verificăm versiunile, modulele, securitatea și viteza site-ului.
2. Aducere la zi
Actualizăm site-ul și corectăm problemele găsite. Dacă e nevoie de corecturi mai mari, vi le estimăm înainte.
3. Configurare
Pornim backup-ul automat, monitorizarea disponibilității și protecția corespunzătoare pachetului ales.
4. Mentenanță lunară
Actualizăm, verificăm și, în pachetele Standard și Premium, vă trimitem raportul lunar de activitate.
Clienți cu care am lucrat
Întrebări frecvente
Da, dacă sunt construite pe WordPress. Abonamentul începe cu preluarea și auditul inițial, ca să știm în ce stare este site-ul înainte să răspundem de el.
În 2 zile lucrătoare la Esențial, într-o zi lucrătoare la Standard și în 4 ore lucrătoare la Premium. Acesta este timpul în care preluăm solicitarea și începem lucrul; durata rezolvării depinde de problemă.
Dacă site-ul este în mentenanță la noi, îl curățăm și îl restaurăm din backup fără cost suplimentar. Dacă era deja infectat când l-am preluat, curățarea se face separat, de la 150 €.
Actualizarea textelor, imaginilor și prețurilor, adăugarea de articole sau produse și mici ajustări ale paginilor existente. Paginile noi sau funcțiile complexe le estimăm separat.
Ce am actualizat, starea backup-urilor, disponibilitatea site-ului în luna respectivă și intervențiile făcute. Raportul este inclus în pachetele Standard și Premium.
Nu. Mentenanța acoperă site-ul, iar găzduirea și domeniul le plătiți direct furnizorului. Dacă serverul actual nu este potrivit, vă recomandăm unul.
Perioada minimă este de 12 luni. Dacă plătiți anual, primiți o reducere de 10%.
Comandați un abonament sau cereți o ofertă
Spuneți-ne adresa site-ului și pachetul care vă interesează. Vă răspundem în cel mai scurt timp posibil.